The Godfooder – Informativa sulla Privacy e Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: [22/05/2025]
1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del Trattamento è Matteo Cambuli, operante con il marchio The Godfooder. Puoi contattarci all’indirizzo: chef.matteo@thegodfooder.com. Sede: Torino, Italia.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Dati forniti volontariamente dall’utente:
- Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono quando ci contatti per informazioni, prenotare un’esperienza o richiedere un pasto privato.
- Informazioni per la prenotazione: date preferite, numero di partecipanti ed eventuali esigenze o preferenze specifiche relative ai nostri servizi.
- Informazioni alimentari: dettagli relativi ad allergie, intolleranze o altre restrizioni dietetiche. Tali dati sensibili vengono trattati solo con il tuo esplicito consenso o quando necessari per garantire la sicurezza nella prestazione del servizio.
- Dettagli sulla localizzazione: per i nostri servizi di pasto privato, potremmo raccogliere l’indirizzo in cui si svolgerà l’evento.
- Recensioni e Feedback: commenti o valutazioni che fornisci volontariamente sui nostri servizi.
Dati di navigazione:
Indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e tempo trascorso sul sito. Questi dati vengono raccolti in forma aggregata e anonimizzata per scopi statistici e di miglioramento tecnico, prevalentemente attraverso cookie analitici.
Dati raccolti tramite terze parti:
Se, eventualmente, vengono raccolti dati aggiuntivi tramite piattaforme collaborative o integrazioni di terze parti, ciò avverrà conformemente alle rispettive politiche sulla privacy. Tuttavia, tutte le prenotazioni e i pagamenti dei nostri servizi sono gestiti direttamente da noi.
3. Finalità del Trattamento dei Dati
I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei Servizi: Gestire le prenotazioni e fornire lezioni di cucina, tour gastronomici e esperienze di pasto privato personalizzate in base alle tue preferenze culinarie ed esigenze dietetiche.
- Comunicazione: Rispondere alle tue richieste, inviare conferme di prenotazione, aggiornamenti sul servizio e fornirti materiale informativo (ad esempio, un ricettario in formato PDF) se richiesto.
- Miglioramento del Servizio: Analizzare l’uso del sito e raccogliere feedback per perfezionare la nostra offerta e migliorare la tua esperienza complessiva.
- Marketing (previo consenso): Inviarti periodicamente notizie riguardanti nuove esperienze, offerte speciali o aggiornamenti da The Godfooder. Il consenso per le comunicazioni di marketing può essere revocato in qualsiasi momento.
- Adempimento Normativo e Fiscale: Soddisfare gli obblighi legali, fiscali o regolamentari applicabili.
4. Base Giuridica del Trattamento
Trattiamo i tuoi dati in base alle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un Contratto: Il trattamento dei tuoi dati è necessario per adempiere ai servizi che hai prenotato.
- Consenso: Per la raccolta e il trattamento di dati sensibili (ad esempio, informazioni dietetiche) e per finalità di marketing.
- Obbligo Legale: Per conformarsi alle normative fiscali o ad altri obblighi di legge.
- Interesse Legittimo: Per migliorare i nostri servizi, gestire il rischio di frodi e garantire la sicurezza del nostro sito.
5. Modalità di Trattamento e Conservazione dei Dati
I dati personali vengono trattati sia manually che attraverso strumenti informatici automatizzati, garantendo riservatezza e sicurezza.
I dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti o per il periodo previsto dalla legge (ad esempio, fino a 10 anni per la documentazione fiscale).
I dati sensibili (come le informazioni sulle esigenze alimentari) sono detenuti solo per il periodo necessario alla prestazione del servizio e successivamente cancellati o anonimizzati.
6. Comunicazione e Diffusione dei Dati
I tuoi dati personali non saranno venduti né condivisi per scopi non correlati. Potranno invece essere comunicati a:
- Team Interni e Fornitori di Servizi: Per agevolare l’erogazione dei servizi, la contabilità e il rispetto degli obblighi legali.
- Consulenti e Professionisti: Ad esempio, consulenti fiscali, legali o commercialisti necessari per adempiere agli obblighi normativi.
- Autorità Competenti: In caso di obbligo legale o in seguito ad un regolare ordine da parte di un ente autorizzato.
7. Trasferimento dei Dati all’Estero
I dati personali sono conservati su server situati all’interno dell’Unione Europea. Qualsiasi trasferimento di dati verso paesi terzi avverrà in conformità con le normative applicabili, garantendo un adeguato livello di protezione.
8. Diritti dell’Interessato
Conformemente al GDPR e alla normativa italiana in materia di protezione dei dati, hai il diritto di:
- Ottenere conferma circa il trattamento dei dati personali che ti riguardano.
- Richiedere l’accesso e una copia dei tuoi dati personali.
- Chiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione di quelli incompleti.
- Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (diritto all’oblio), qualora previsto.
- Richiedere la limitazione del trattamento dei dati.
- Opporsi al trattamento dei tuoi dati per motivi legittimi.
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
- Richiedere la portabilità dei dati, ossia che tali dati vengano forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile automaticamente.
Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo: chef.matteo@thegodfooder.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.
9. Cookie Policy
Il nostro sito utilizza cookie tecnici indispensabili per il suo funzionamento e cookie analitici (in forma anonimizzata) per raccogliere dati aggregati sull’uso del sito. Per maggiori dettagli sulle modalità di utilizzo dei cookie, consulta la nostra Cookie Policy dedicata.
10. Termini Specifici del Servizio per The Godfooder
Descrizione dei Servizi
The Godfooder, gestito da Matteo Cambuli, offre una gamma di esperienze gastronomiche tra cui:
- Lezioni di Cucina: Sessioni pratiche che esplorano ricette e tecniche culinarie.
- Tour Gastronomici: Esplorazioni guidate del gusto locale e del cibo locale.
- Pasti Privati/Servizi di Chef Privato: Esperienze culinarie personalizzate, realizzate in base ai tuoi gusti e alle tue esigenze dietetiche, organizzate presso una location a tua scelta a Torino.
Prenotazioni
Tutte le prenotazioni per i nostri servizi — sia per lezioni di cucina, tour gastronomici o pasti privati — vengono effettuate direttamente tramite il nostro sito ufficiale o contattandoci all’indirizzo chef.matteo@thegodfooder.com. Dopo l’invio della richiesta di prenotazione, riceverai una email di conferma contenente i dettagli dell’esperienza (date, menu proposto, ove applicabile, e ulteriori informazioni rilevanti). La prenotazione sarà confermata al momento della ricezione di tale email.
Pagamenti
I pagamenti per tutti i nostri servizi sono gestiti direttamente da The Godfooder. Durante il processo di prenotazione riceverai istruzioni di pagamento sicure. I termini di pagamento potranno prevedere il pagamento immediato o il versamento di un acconto, con il saldo da corrispondere in una fase successiva, a seconda del servizio prenotato. I dettagli relativi alle modalità di pagamento saranno comunicati chiaramente nella conferma della prenotazione.
Cancellazioni e Rimborsi
- Lezioni di Cucina e Tour Gastronomici: È prevista una politica di cancellazione flessibile. Le cancellazioni comunicate fino a 48 ore prima dell’inizio dell’esperienza non comportano costi. Le cancellazioni tardive o le mancate presentazioni non sono rimborsabili.
- Servizio di chef privato: È prevista una politica di cancellazione flessibile. Le cancellazioni comunicate fino a 5 ore prima dell’inizio dell’esperienza non comportano costi. Le cancellazioni comunicate fino a 48 ore prima dell’inizio dell’esperienza comportano una penale del 50%. Le cancellazioni tardive o le mancate presentazioni non sono rimborsabili.
Responsabilità dell’Utente/Cliente
È tua responsabilità fornire informazioni accurate e complete durante la prenotazione dei nostri servizi, in particolare per quanto riguarda eventuali allergie, intolleranze o esigenze dietetiche specifiche. Pur impegnandoci al massimo per soddisfare tali richieste, The Godfooder non potrà essere ritenuto responsabile per eventuali reazioni avverse derivanti da informazioni omesse o errate.
Per i pasti privati, spetta a te garantire che la cucina e l’area destinata al dining siano sicure, pulite e funzionali alla prestazione del servizio.
Proprietà Intellettuale
Proprietà: Tutti i contenuti presenti sul sito di The Godfooder — quali testi, immagini, loghi e ricette (salvo diversa indicazione) — sono di proprietà di Matteo Cambuli o utilizzati in licenza. La riproduzione, distribuzione o modifica non autorizzata è severamente vietata.
Utilizzo di Contenuti di Terze Parti: Alcune immagini, recensioni o altri media presenti sul sito possono essere ottenuti direttamente da piattaforme di terze parti (ad esempio, Airbnb Experiences). Tali contenuti vengono utilizzati esclusivamente in conformità alle politiche e ai termini di licenza delle rispettive piattaforme. Utilizzando questo sito, riconosci che tali contenuti restino di proprietà dei titolari originali e accetti di rispettare i termini stabiliti dalla piattaforma di riferimento. Per ulteriori dettagli sull’utilizzo, consulta la politica della piattaforma originale.
Il “ricettario in formato PDF” fornito durante le lezioni di cucina è destinato esclusivamente all’uso personale dei partecipanti e non potrà essere distribuito o commercializzato.
Limitazione di Responsabilità
The Godfooder si impegna a fornire esperienze culinarie di alta qualità con la massima professionalità. Tuttavia, non potremo essere ritenuti responsabili per danni diretti o indiretti (ad eccezione dei casi di grave negligenza o dolo) derivanti dalla partecipazione alle nostre attività.
11. Modifiche all’Informativa sulla Privacy e ai Termini di Servizio
The Godfooder si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa e i Termini di Servizio in qualsiasi momento. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina a fronte di un aggiornamento della data in calce. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per rimanere informato su eventuali variazioni.
12. Legge Applicabile e Foro Competente
La presente Informativa sulla Privacy e i Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità o esecuzione della presente Informativa sarà di esclusiva competenza del Foro di Torino, Italia.